Política de Privacidade – Influpass

A Influpass tem compromisso com a privacidade e a proteção de dados pessoais de marcas, influenciadores e visitantes do site/app. Esta política explica quais dados coletamos, por que e como tratamos, com base na Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1) Âmbito e Aceite

Ao usar o site e/ou o aplicativo Influpass (“Plataforma”), você concorda com esta Política e com os Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

2) Dados que Coletamos

Coletamos dados de visitantes, influenciadores e marcas:

Cadastro e Identificação

Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando aplicável), data de nascimento (para verificação de maioridade), endereço/cidade.

Perfil de conta (marca ou influenciador), foto, bio, áreas de atuação/nicho, links de redes sociais.

Profissionais e de Conteúdo (Creators)

Métricas públicas ou autorizadas (seguidores, engajamento, audiência por país/faixa etária), mídia de portfólio, UGC entregue.

Negócio (Marcas)

Dados da empresa, categoria, briefings, ofertas/campanhas, políticas comerciais.

Uso da Plataforma

Logs de acesso, dispositivo, IP, sistema/versão do app, páginas/funcionalidades acessadas, cliques, tempo de uso, interações de chat, propostas/aceites.

Cupons/Antifraude

Geração/uso de cupom/QR único, validações, conversões, data/hora, valor/benefício aplicado.

Pagamentos

Dados de repasse e faturamento. Não armazenamos dados completos de cartão; processadores de pagamento (PSPs) tratam essas credenciais.

Cookies e Tecnologias Similares

Cookies essenciais, analíticos e marketing (detalhes em “Cookies”).

Observação: Não solicitamos dados sensíveis por padrão (saúde, religião etc.). Se eventualmente forem compartilhados por você, trataremos com base legal adequada ou não trataremos.

3) Bases Legais e Finalidades (LGPD)

Tratamos dados com fundamento em:

Execução de contrato: criar conta, intermediar campanhas, gerar/validar cupons, operar pagamentos/recibos.

Legítimo interesse: melhorar produto, prevenir fraude, segurança, suporte, estatísticas de uso (com impacto mínimo e proporcionalidade).

Consentimento: comunicações de marketing, cookies não essenciais, integrações opcionais com redes sociais.

Obrigação legal/regulatória: retenções fiscais, guarda de logs, respostas a autoridades.

Exercício regular de direitos: prevenção de fraudes, auditorias, defesa em processos.

Principais finalidades: permitir match marca-creator, negociação via chat, emissão/validação de cupons, analytics de desempenho/ganhos, pagamentos, suporte e melhoria contínua.

4) Integrações com Terceiros

Podemos integrar com redes sociais (ex.: Instagram, TikTok, YouTube), PSPs (pagamentos), provedores de nuvem, antifraude e analytics. Cada terceiro possui seus próprios termos e políticas. Compartilhamos apenas o necessário para executar a funcionalidade (princípio da minimização).

5) Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar com:

Prestadores que nos ajudam a operar (hospedagem, pagamentos, suporte, analytics, antifraude).

Parceiros quando estritamente necessário para a execução da campanha.

Autoridades quando exigido por lei, ordem judicial ou para resguardar direitos.

Não vendemos dados pessoais.

6) Transferências Internacionais

Dados podem ser transferidos para fora do Brasil (ex.: provedores em nuvem). Adotamos salvaguardas conforme art. 33 da LGPD (cláusulas contratuais, padrões de segurança e privacidade equivalentes).

7) Segurança da Informação

Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco: criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de eventos, segregação de ambientes, políticas de backup e treinamento. Nenhum sistema é 100% seguro; manteremos planos de resposta e notificação quando exigido por lei.

8) Seus Direitos (Titular LGPD)

Você pode solicitar, pelos canais abaixo:

Confirmação/ acesso aos dados;

Correção de dados incompletos ou desatualizados;

Anonimização/ bloqueio/ eliminação de dados desnecessários;

Portabilidade (quando aplicável);

Informação sobre compartilhamentos;

Revogação do consentimento;

Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Atenderemos conforme prazos/limites legais e guardas obrigatórias.

Canal do titular: suporte@influpass.com.

9) Retenção e Eliminação

Mantemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou exigências legais/contratuais (ex.: fisco, prevenção a fraudes). Após os prazos, adotamos eliminação ou anonimização segura.

10) Crianças e Adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor sem autorização legal, removeremos e bloquearemos o uso. Pais/responsáveis podem nos contatar pelos canais acima.

11) Cookies e Preferências

Usamos cookies para:

Essenciais: funcionamento e segurança do site/app;

Analíticos: estatísticas de uso e melhoria de UX;

Marketing: mensurar campanhas e oferecer conteúdo relevante.

Você pode gerenciar preferências pelo nosso banner/gerenciador de cookies e no seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados.

12) Decisões Automatizadas e Perfilamento

Usamos algoritmos de ranqueamento para destacar creators/campanhas de acordo com critérios objetivos (ex.: categoria, região, histórico, engajamento). Você pode solicitar explicação e revisão caso uma decisão automatizada afete seus interesses.

13) Conteúdo Enviado por Usuários

Você é responsável pelo conteúdo que publica (imagens, textos, links). Ao enviar, concede à Influpass licença não exclusiva para armazenar, processar e exibir dentro da Plataforma, apenas para viabilizar as funcionalidades. Conteúdos que violem esta Política ou a lei podem ser removidos.

14) Comunicações

Com seu consentimento, enviaremos novidades e ofertas. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelos links nos e-mails ou nas configurações do app.

15) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer tempo. A nova versão será publicada com a data de atualização. O uso continuado após a publicação indica aceite das mudanças.